Doprava

1. AKO VYBRAŤ PRODUKT?

1.1 Výber tovaru je možný z výpisu zvolenej kategórie zoradeného podľa ceny resp. podľa Vami zvoleného filtra. Pri každom produkte nezabudnite na správny výber veľkosti. Ak si nie ste istý, odporúčame vybrať vždy väčšiu veľkosť!

2. AKO PRACOVAŤ S KOŠÍKOM?

2.1 Ak chcete vložiť tovar do košíka, v zozname produktov stlačte tlačidlo „Do košíka" resp. pri záujme o viac ako jeden kus v detaile produktu vpíšte do poľa „ks" požadované množstvo a stlačte tlačidlo „Do košíka". Toto je zároveň signalizované v paneli „Košík", v ktorom sa objavuje celkové množstvo vložených produktov a ich celková cena (vyjadrená s DPH).

2.2 Pre zobrazenie košíka kliknite v uvedenom paneli na odkaz „košík".

2.3 Ak chcete zmeniť požadované množstvo, upravte jeho hodnotu a potvrďte tlačidlom „Obnoviť".

2.4 Ak chcete konkrétny tovar z košíka odobrať, kliknite na tlačidlo „ZMAZAŤ" - tovar tak bude z košíka odobraný.

3. AKO OBJEDNAŤ PRODUKT?

3.1. Vložte vybraný tovar do košíka.

3.2. V pravom hornom menu kliknite na "košík" alebo v paneli prihlásenia na položky "Objednávka".

3.3. V košíku skontrolujte obsah a správnosť objednaného tovaru. Tu môžete aktualizovať počet kusov objednaného tovaru, prípadne ho z košíka odstrániť kliknutím na "Zmazať" a následne na "Obnoviť". Ak sú všetky zadané údaje korektné, kliknite na "Pokračovať v objednávke".

3.4. . V kroku "Dodacie údaje" si vyberáte vašu fakturačnú adresu a dodaciu adresu (iba v prípade ak sa líši od fakturačnej adresy). Ak sú všetky zadané údaje korektné, kliknite na "Pokračovať v objednávke"?

Nezabudnite odkliknúť políčko v spodnej časti objednávky, kde potvrdíte, že súhlasíte s Obchodnými podmienkami.

3.5. V kroku "Doprava a Platba" si vyberáte spôsob doručenia balíčka a spôsob platby. Ak sú všetky zadané údaje korektné, kliknite na "Pokračovať v objednávke".

3.6. Posledným krokom je "Potvrdenie objednávky", kde sú uvedené všetky údaje o objednávke - adresa dodania, fakturačná adresa, vybraný spôsob prepravy, objednaný tovar. Môžete sa vrátiť na ktorýkoľvek predchádzajúci krok a v prípade potreby upraviť údaje. Po kontrole správnosti údajov kliknite na "Potvrdiť objednávku".

3.7 Týmto odošlete Vašu objednávku do nášho informačného systému a zároveň formou e-mailu odošlete oznámenie nášmu obchodnému oddeleniu. Kópia Vašej objednávky Vám príde na Vami zadanú e-mailovú adresu so sumárom informácii o Vašej objednávke. Ak by čokoľvek nesedelo, poprosíme Vás okamžite nás informovať e-mailom o danej skutočnosti, aby sme nezrovnalosť hneď opravili. Toto potvrdenie objednávky je automatické, treba počkať kým Vás bude pracovník kontaktovať telefonicky alebo emailom o stave Vašej objednávky, ako je dostupnosť tovaru, dodanie, zaslanie predfaktúry a podobne.

4. SPÔSOB PLATBY

4.1 Za tovar môžete zaplatiť: bezhotovostným prevodom alebo priamym vkladom v banke, na náš účet na základe faktúry, ktorá Vám bola poslaná na email v 100%-tnej hodnote z ceny objednávky. Taktiež je možná platba na dobierku.

5. DOPRAVA

5.1 Dopravu zabezpečujú profesionálne kuriérske spoločnosti GLS Slovakia, ktoré Vám tovar spoľahlivo doručia priamo domov. Každá jedna zásielka ma vlastná trakovacie číslo, podľa ktorého viete sledovať pohyb a stav Vašej zásielky priamo na stránke kuriéra.

Sledovanie pohybu zásielky od odoslania po doručenie http://online.gls-slovakia.sk/index.php?

6. REKLAMÁCIE

Pri uplatňovaní reklamácie je potrebné vyplniť reklamačný formulár s popisom závady a poslať ho spolu s tovarom.

Návratka Vám bude odoslaná e-mailom.

Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním. Viac v Reklamačnom poriadku.

7. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vami poskytnuté osobné údaje spracovávame za účelom ponuky obchodu a služieb. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, nepovinné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre marketingové účely zásielkového predaja v rámci nášej spoločnosti na dobu neurčitú v zmysle zákona č. 428/2002 Zb. z. o ochrane osobných údajov. Podľa § 20 odst. 3 citovaného zákona ste oprávnený (á) kedykoľvek písomne namietať proti ďalšiemu spracúvaniu (poskytovaniu), resp. využívaniu v poštovom styku.

Zákazník svojou registráciu, alebo objednávkou súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov pre účely obchodu podľa zákona č.428/2002 Zb. z. o ochrane osobných údajov a s obchodnými podmienkami dodávateľa.